Comunicación no violenta


 

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La comunicación no violenta hace parte de las herramientas que nos permiten disfrutar de unas relaciones sanas, basadas en una comunicación asertiva y empática.

Debemos entonces integrar a nuestra vida y a nuestro actuar diario la no violencia como eje central, y de ninguna manera significa guardar silencio frente a lo que piensas, ocultar tus reales sentimientos ni evitar controversias cuando piensas diferente a los demás, significa que puedes hablar y expresarte desde la compasión; ya que el silencio cuando no es necesario solo produce dolor y sufrimiento para quien lo guarda, siempre ten en cuenta los filtros que deben pasar tus palabras antes de decirlas:

1. Es verdad lo que voy a decir?

2. Es necesario que lo diga?

3. Con lo que voy a decir voy a ofender a alguien?

Si tus palabras pasan estos tres filtros, puedes sentir que tu comunicación es asertiva y sentir que te estás expresando desde el amor incondicional hacia los demás.

Existen 4 pasos principales para tener una comunicación no violenta que nos permiten transmitir al interlocutor en el momento que hay emociones que pueden dañar o eliminar la verdadera esencia del mensaje:

  • Observar
    Cuando estamos en una comunicación debemos observar sin juzgar, sin calificar y no debemos suponer lo que está pensando nuestro interlocutor, entonces debemos siempre observar objetivamente lo sucedido y observar la situación siempre desde un punto de vista justo y reflexionando sobre la realidad como tal.
  • Identificar los sentimientos
     Cuando estamos comunicándonos luego de observar la situación debemos identificar que sentimientos y que emociones estamos albergando en nosotros para después de identificar ese sentimiento ya sea de placer, de decepción o tristeza poder manejarlo y no dejar que el sentimiento sea el que controle la situación.
  • Expresión de las necesidades
    Todo depende de nuestra interpretación, saber que si reaccionamos de esa manera es porque estamos llevados por un sentimiento o emoción especifica, debemos entonces ocuparnos de esa emoción y mirar cual es nuestra real necesidad y motivación.
  • Finalmente, la formulación de las peticiones, sugerencias o correcciones que le hacemos a los demás cuando tenemos una conversación o tenemos que expresarle a otra persona una sugerencia o una petición o hacerle una corrección siempre debemos hacerlo desde el amor.

Es muy importante saber cómo hacemos nuestras peticiones o sugerencias a los demás, la forma de comunicación debe expresarse siempre en positivo en vez de negativo, describir lo que nos gustaría que se cambiara sin criticar, evitar la reactividad y expresarnos desde la compasión y el amor.

Son cuatro pasos los cuales están basados en la comunicación no violenta propuesta por Marshall Rosenberg el cual es mediador, educador y terapeuta de larga trayectoria, enmarcadas también en muchas personas que asumieron la comunicación no violenta como principio para su vida tales como: Nelson Mandela, Mahatma Gandhi los cuales nos enseñan y nos siguen enseñando así no estén físicamente con nosotros, como a través de la no violencia podemos alcanzar la paz y sentir la compasión y el amor hacia nosotros mismos y hacia los demás.


Recuerda que la comunicación no violenta empieza por ti mismo, empieza por no juzgarte, empieza por identificar tus sentimientos, identificar tus necesidades y cuando te conoces y te respetas a ti mismo te harás sugerencias y correcciones de manera no violenta y sana, todo empieza por uno mismo y después podemos transmitirlo a los demás; entonces comunicación no violenta con nosotros mismos para una comunicación no violenta hacia los demás.

Claudia Palacios I.


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